Per orientarsi si diriga verso il centro del cortile interno con lo sguardo rivolto verso la cassa.

A destra, accanto alla biglietteria e al guardaroba, si trova la scalinata per l’esposizione e, a sinistra di questa, l’ascensore. Attenzione: l’ascensore di vetro alle Sue spalle conduce alla sala eventi al piano superiore e non all’esposizione. 

Sempre alle Sue spalle si trova il „Café Nicolai“ con la sua offerta di bibite e snack. Non è consentito portare con sé bevande o cibo durante la visita.  

I servizi sono situati al piano interrato, al 1° piano e al 4° piano. La toilette per disabili e il fasciatoio si trovano invece al piano terra. Per assistenza, può rivolgersi al personale alla cassa.  

È consentito l’uso di fotocamere negli spazi espositivi ma si prega di non utilizzare il flash.